Czym jest one-pager? Przykłady i szablony projektowe
Przekształć długi brief w jedną przejrzystą stronę dzięki omówionemu przykładowi i trzem szablonom do wykorzystania.
One-pager to jednostronicowy dokument, który przedstawia konkretnemu odbiorcy najważniejsze fakty dotyczące projektu, produktu lub propozycji i jasno określa kolejny krok. One-pager projektowy może zawierać prośbę do menedżera o zatwierdzenie programu pilotażowego. One-pager handlowy może pomóc kupującemu podjąć decyzję o zamówieniu prezentacji (demo).
Proszę zacząć od decyzji, jaką ma podjąć odbiorca. Następnie należy wybrać układ, który umieści informacje potrzebne do podjęcia tej decyzji w miejscu, gdzie odbiorca zobaczy je w pierwszej kolejności.
Gotowy przykład one-pagera
Proszę wyobrazić sobie zespół wsparcia technicznego, który prosi dyrektora ds. operacyjnych o zatwierdzenie niewielkiego pilotażu. Oto co mogłoby znaleźć się na takiej stronie.
Wniosek o decyzję — zatwierdzenie dwutygodniowego pilotażu przyjmowania zgłoszeń wsparcia
Dlaczego teraz. Zgłoszenia napływają pocztą e-mail i przez czat. Zespół spędza część każdej zmiany na ustalaniu, kto jest odpowiedzialny za nowe zgłoszenia.
Co się zmienia. Kolejka rozliczeniowa będzie korzystać z jednego formularza zgłoszeniowego. Lider zmiany wyznaczy osobę odpowiedzialną za każde zgłoszenie na początku zmiany.
Jak ocenimy pilotaż. Porównamy medianę czasu do przypisania oraz liczbę nieprzypisanych zgłoszeń z poprzednimi dwoma tygodniami. Lider wsparcia przedstawi wyniki podczas najbliższego przeglądu operacyjnego.
Osoba odpowiedzialna i kolejny krok. Lider wsparcia przeprowadzi pilotaż. Dyrektor ds. operacyjnych może zatwierdzić pilotaż i wyznaczyć zastępcę lidera zmiany do piątku.
Ten przykład umieszcza decyzję w nagłówku, proponowaną zmianę w środku, a osobę odpowiedzialną na dole. Informacje tła dotyczące historii kolejki i pól formularza można umieścić w podlinkowanym briefie projektu.
Co umieścić w one-pagerze
Warto nadać każdemu blokowi określoną rolę. Nagłówek powinien przedstawiać ofertę, decyzję lub wnioski. Należy dodać jedno zdanie kontekstu wyjaśniające, dlaczego jest to ważne dla danego odbiorcy. W sekcji głównej warto umieścić kilka kluczowych szczegółów wpływających na decyzję. Na końcu należy zamieścić kolejny krok z określeniem działania oraz, w razie potrzeby, osoby odpowiedzialnej i terminu.
Można skopiować poniższą strukturę początkową do dokumentu:
[Decyzja, oferta lub główny wniosek]
- Kontekst — [Co było powodem stworzenia tej strony i dlaczego jest to ważne teraz?]
- Główny punkt — [Co proponują, oferują lub raportują Państwo?]
- Dowody — [Jakie dwa lub trzy szczegóły to potwierdzają?]
- Kolejny krok — [Co i do kiedy powinien zrobić odbiorca?]
Jak przekształcić długi brief w jedną stronę
- Najpierw należy zapisać prośbę. Proszę dokończyć w notatkach to zdanie: „Po przeczytaniu tego [osoba] powinna być w stanie [działanie]”.
- Należy wyciągnąć fakty wpływające na to działanie. W przypadku pilotażu wsparcia oznacza to obecne wąskie gardło, zespół testujący zmianę oraz sposób pomiaru sukcesu.
- Warto zapewnić odpowiednie miejsce dla szczegółów uzupełniających. Należy zamieścić link do pełnego planu zawierającego kroki procesu, tabele danych i uwagi dotyczące wdrażania. Zależności, które mogłyby zmienić decyzję, należy pozostawić na stronie.
- Należy przeczytać nagłówek i zdanie końcowe razem. Powinny tworzyć spójną całość. Jeśli nagłówek zawiera prośbę o zatwierdzenie, zdanie końcowe powinno określać, co wymaga zatwierdzenia i kto może go udzielić.
Wyciągnij kluczowe punkty z briefu
Prześlij swój dokument źródłowy do SlidesPilot, aby otrzymać zwięzłe i ustrukturyzowane podsumowanie.
Podsumuj mój dokumentTrzy szablony projektowe one-pagera do skopiowania
Należy wybrać układ na podstawie tego, co odbiorca musi znaleźć w pierwszej kolejności. Przykład sformułowań warto wykorzystać jako punkt wyjścia i zastąpić szczegółami z własnego projektu.
1. One-pager zatwierdzenia projektu — nagłówek i dwie kolumny
Warto użyć nagłówka o pełnej szerokości dla decyzji. Po lewej stronie należy umieścić sekcje Problem i Proponowana zmiana. Po prawej stronie należy umieścić sekcje Osoba odpowiedzialna, Harmonogram i Miernik sukcesu. Na koniec warto dodać wniosek o zatwierdzenie na całą szerokość.
W przypadku opisanego wyżej pilotażu wsparcia prawa kolumna mogłaby brzmieć: Osoba odpowiedzialna Lider wsparcia · Harmonogram Dwa tygodnie · Miernik Mediana czasu do przypisania. Odbiorca może szybko odnaleźć praktyczne szczegóły bez konieczności czytania całego wyjaśnienia.
2. One-pager handlowy — oferta, korzyści i dowód
Warto zacząć od rezultatu, jakiego oczekuje kupujący. Należy dodać krótki opis działania oferty, a następnie użyć niewielkiego bloku dowodowego zawierającego odpowiedni wynik, przykład lub zrzut ekranu. Na końcu należy umieścić pojedyncze wezwanie do działania, takie jak Zarezerwuj prezentację.
Dla usługi planowania wizyt nagłówek mógłby brzmieć: „Pozwól klientom rezerwować naprawy bez dzwonienia do warsztatu”. Sekcja główna mogłaby pokazywać klienta wybierającego termin oraz warsztat otrzymujący rezerwację. Zrzut ekranu przedstawiający proces rezerwacji daje kupującemu konkretny element do przeanalizowania.
3. Podsumowanie dla kadry kierowniczej — wnioski, mierniki i kolejny krok
Na samej górze należy umieścić główny wniosek, a pod nim wiersz z dwoma lub trzema miernikami. Pozostałe miejsce warto przeznaczyć na wyjaśnienie, co się zmieniło, dlaczego jest to ważne i co wydarzy się dalej. Jeśli wymagana jest decyzja, należy przeznaczyć na nią osobną linię końcową.
Dla aktualizacji dotyczącej wdrażania górny wiersz mógłby brzmieć: „Pilotaż jest gotowy do rozszerzenia na drugi zespół”. Poniżej należy przedstawić odpowiednie mierniki wdrażania i wsparcia wraz z okresem sprawozdawczym. W linii końcowej należy wskazać zespół, który musi zatwierdzić rozszerzenie.
Wybory projektowe, które ułatwiają skanowanie one-pagera
- Należy zapewnić najwięcej miejsca głównej wiadomości. Nagłówek powinien być najbardziej wyróżniającym się tekstem na stronie, a dla sekcji pomocniczych należy użyć mniejszych, spójnych nagłówków.
- Każda liczba powinna być czytelna sama w sobie. Warto połączyć miernik z jego etykietą i okresem czasowym. Sformułowanie „Mediana czasu przypisania w październiku” wyraźnie informuje odbiorców, co przedstawia dana wartość.
- Warto wybrać element wizualny, który coś wyjaśnia. Należy użyć osi czasu dla kamieni milowych, prostego wykresu dla zmian w czasie lub zrzutu ekranu, aby pokazać, jak działa oferta.
- Należy sprawdzić stronę w docelowym rozmiarze. Warto otworzyć wyeksportowany plik PDF przy standardowym powiększeniu lub wydrukować go w rzeczywistym rozmiarze. Jeśli tekst jest zbyt zbity, należy skrócić blok mniej istotny dla decyzji i przenieść jego szczegóły do briefu źródłowego.
One-pager — najczęściej zadawane pytania
Jak długi powinien być one-pager?
Powinien zmieścić się na jednej czytelnej stronie w rozmiarze, w którym planują go Państwo udostępnić lub wydrukować. Liczba słów powinna zależeć od odbiorców i materiału. Wykres porównawczy wykorzysta przestrzeń inaczej niż pisemny brief projektu.
Czym różni się one-pager od podsumowania menedżerskiego (executive summary)?
One-pager określa format. Podsumowanie menedżerskie określa zadanie polegające na skondensowaniu dłuższego materiału źródłowego dla osoby podejmującej decyzje. Podsumowanie menedżerskie może być one-pagerem, jeśli kluczowe wnioski i decyzja mieszczą się na jednej stronie.
Rozpocznij od kluczowych punktów ze źródła
Podsumuj raport, propozycję lub brief projektu w SlidesPilot, a następnie użyj jednego z powyższych układów, aby nadać kształt swojej stronie.