Une proposition d'événement explique ce que vous souhaitez organiser, pourquoi c'est important, ce que cela coutera et ce que vous devez faire approuver par le lecteur. Une proposition utile donne à un client ou à une partie prenante suffisamment de détails pour prendre cette décision, notamment le concept de l'événement, le public visé, le calendrier, le budget, les responsabilités et les prochaines étapes.
Utilisez le modèle de proposition d'événement ci-dessous pour élaborer votre document. Suivez ensuite l'exemple complet et la structure en 7 diapositives pour transformer ce plan en un pitch deck.
Modèle de proposition d'événement à copier
Copiez ces champs dans un document Word et remplacez les crochets par les détails de votre événement. Placez la demande d'approbation au début pour que les lecteurs comprennent la décision avant d'examiner les informations justificatives.
| Section | Ce qu'il faut rédiger |
|---|
| Nom de l'événement et responsable | [Nom de l'événement], préparé par [nom/équipe] pour [client ou partie prenante approbatrice], en date du [date]. |
| Approbation demandée | Approuver [montant, concept ou portée] d'ici le [date limite] afin que [prochaine action de planification] puisse commencer. |
| Objectif et finalités | Nous proposons [événement] pour aider [public] à atteindre [résultat]. La réussite sera mesurée par [indicateur et objectif]. |
| Public et participation | Inviter [public], prévoir [participation], et expliquer la base de cette estimation. |
| Concept de l'événement | Décrire le thème, le format, les activités principales et l'expérience que vivront les participants. |
| Date, lieu et ordre du jour | Indiquer la date proposée, le lieu ou la plateforme, la durée et les principaux points de l'ordre du jour. Préciser quelles dispositions sont confirmées. |
| Périmètre et responsabilités | Lister les travaux inclus, le responsable de chaque partie et tous les services nécessitant un accord distinct. |
| Calendrier de planification | Présenter la date limite d'approbation, les étapes clés de réservation, le lancement des invitations et la vérification finale de la préparation. |
| Budget et financement | Détailler les coûts estimés, les sources de financement, l'imprévu et le montant total demandé. |
| Risques et imprévus | Identifier les quelques risques susceptibles de modifier la réalisation et l'action prévue pour chacun. |
| Mesure et suivi | Expliquer comment les résultats seront collectés, qui les présentera et quand. |
| Prochaines étapes | Nommer l'approbateur, la réponse attendue et la première action après approbation. |
Pour une proposition d'agence, ajoutez votre expérience pertinente, votre équipe, vos frais de service et vos conditions commerciales. Si vous répondez à un appel d'offres, respectez l'ordre demandé et fournissez chaque élément requis.
Exemple de proposition d'événement pour un atelier d'entreprise
Cet exemple fictif de proposition d'événement montre comment ces champs s'articulent. Tous les noms, dates, coûts et objectifs sont des hypothèses de planification fournies à titre illustratif.
Aperçu de la proposition et demande d'approbation
Nom de l'événement — Customer Operations Exchange 2027
Préparé pour — Le responsable du Customer Success et le directeur financier de Northstar Software
Préparé par — L'équipe Customer Marketing
Date proposée — 22 avril 2027, de 9 h à 13 h
Nous sollicitons l'approbation d'un atelier client avec un budget maximal de 11 000 $ d'ici le 19 février 2027. L'approbation permettra à l'équipe de demander des devis définitifs pour le lieu et de commencer la réservation d'un espace adapté. Le lieu proposé est une salle de réunion d'un hôtel local d'une capacité de 60 participants. La disponibilité et les tarifs restent provisoires.
Objectif, public et indicateurs de réussite
L'atelier aidera les responsables des opérations clients à améliorer leurs processus d'intégration grâce à une session pratique et à des échanges entre pairs. Nous prévoyons d'inviter 120 contacts issus de comptes clients existants, avec un objectif de 40 participants. Cet objectif de participation est une hypothèse pour cet exemple.
L'événement comporte trois objectifs mesurables. Atteindre 40 participants, recueillir au moins 25 formulaires de satisfaction complétés avec une note d'utilité moyenne de 4 sur 5, et obtenir 10 réunions de suivi dans un délai de deux semaines. L'équipe Customer Marketing suivra la participation et les retours d'information. L'équipe Customer Success gérera les demandes de suivi.
Concept de l'événement et ordre du jour
L'événement associe un court retour d'expérience client, un atelier guidé et une discussion animée. Les participants repartiront avec un plan d'action d'intégration qu'ils pourront appliquer dans leurs équipes.
| Horaire | Activité | Résultat visé |
|---|
| 9 h–9 h 30 | Arrivée, petit-déjeuner et présentations | Aider les participants à faire connaissance avec leurs pairs et à partager leurs priorités. |
| 9 h 30–10 h | Étude de cas sur le suivi d'intégration client | Établir un problème concret pour l'atelier. |
| 10 h–11 h | Atelier guidé de cartographie des processus | Rédiger un plan d'amélioration du suivi d'intégration. |
| 11 h–11 h 15 | Pause | Offrir du temps pour des discussions informelles. |
| 11 h 15–12 h | Discussion guidée entre pairs | Comparer les approches et recueillir des retours. |
| 12 h–13 h | Déjeuner, engagements d'actions et retours | Enregistrer les prochaines étapes et proposer des réunions de suivi. |
Périmètre, équipe et calendrier de planification
L'équipe Customer Marketing prendra en charge le lieu, les invitations, l'inscription, la signalétique et l'enquête de satisfaction. L'équipe Customer Success sélectionnera l'exemple client et animera les discussions. Un animateur d'atelier externe dirigera la session de cartographie des processus. Le service financier examinera les dépenses avant la confirmation des réservations.
Le périmètre proposé couvre un atelier local. Les déplacements, l'hébergement pour la nuit et une diffusion en direct nécessiteraient une planification et des financements supplémentaires.
| Date limite | Étape clé | Responsable |
|---|
| 19 février | Approuver le concept et le plafond budgétaire | Responsable du Customer Success et directeur financier |
| 5 mars | Confirmer le lieu et l'animateur | Customer Marketing |
| 12 mars | Envoyer les invitations et ouvrir les inscriptions | Customer Marketing |
| 8 avril | Examiner les inscriptions et ajuster la sensibilisation | Customer Marketing et Customer Success |
| 15 avril | Finaliser l'ordre du jour et la revue de préparation du lieu | Équipe de l'événement |
| 22 avril | Animer l'atelier | Équipe de l'événement |
| 6 mai | Présenter les résultats et les réunions de suivi | Customer Marketing et Customer Success |
Budget détaillé de l'événement
Le budget repose sur une hypothèse de 40 participants et jusqu'à 10 intervenants ou membres du personnel, avec un service traiteur pour 50 personnes. Le lieu doit pouvoir accueillir jusqu'à 60 personnes. Tous les montants sont en USD, taxes et frais inclus dans les estimations fournies à titre illustratif.
| Poste | Calcul | Coût estimé |
|---|
| Location de la salle | Location de salle pour une demi-journée | 2 000 $ |
| Traiteur | 50 personnes × 60 $ | 3 000 $ |
| Équipement audiovisuel | Écran, micros et assistance | 1 000 $ |
| Animateur d'atelier | Préparation et animation | 2 000 $ |
| Matériel et signalétique | Cahiers d'exercices, badges et signalétique | 500 $ |
| Personnel d'événement | Coût du personnel alloué | 1 500 $ |
| Budget de base | Somme des six catégories | 10 000 $ |
| Imprévus | 10 % du budget de base | 1 000 $ |
| Budget total proposé | Budget de base plus imprévus | 11 000 $ |
L'équipe propose de financer l'événement sur le budget customer marketing. L'utilisation des 1 000 $ pour imprévus requiert l'accord écrit du directeur financier. Toute dépense supérieure à 11 000 $ nécessite une proposition révisée.
Risques, imprévus et prochaines étapes
Si la salle privilégiée n'est pas disponible, l'équipe demandera un autre devis de lieu dans la limite du plafond approuvé. Si les inscriptions sont inférieures à 25 le 8 avril, le Customer Success donnera la priorité aux démarches directes auprès des comptes invités. L'équipe confirmera l'accessibilité, les exigences alimentaires et les besoins audiovisuels lors de l'inscription et de l'inspection du lieu.
Merci d'approuver le concept de l'atelier et le plafond maximal de dépenses d'ici le 19 février. Le Customer Marketing obtiendra ensuite les devis définitifs, confirmera l'équipe d'animation et soumettra les engagements de réservation pour approbation. (Fin de l'exemple de proposition)